Política de envío

Última actualización: 31 de julio de 2025

Gracias por elegir MAGBELIA. Cada una de nuestras piezas es una expresión de emoción y dedicación. A continuación, te compartimos nuestra política de envíos:

1. Ámbito de envío

1.1. Realizamos envíos a toda la República Mexicana.
1.2. También ofrecemos envíos internacionales en zonas específicas. Si deseas un envío fuera de México, contáctanos para evaluar la viabilidad y costos.

2. Plazos de envío

2.1. Las piezas disponibles en inventario se envían dentro de los 2 a 5 días hábiles posteriores a la confirmación de tu pago.
2.2. Algunas piezas se elaboran bajo pedido, especialmente aquellas que requieren detalles personalizados o técnicas especiales.
2.3. El tiempo estimado de fabricación puede ser de hasta 25 días hábiles, más el tiempo de envío, el cual varía según la zona.
2.4. Si tu pedido incluye una pieza elaborada especialmente para ti, recibirás una notificación y actualizaciones durante el proceso.

3. Costos de envío

3.1. El costo de envío se calcula al momento de finalizar tu compra, según el peso, volumen y destino del paquete.
3.2. El envío será gratuito en compras iguales o superiores a $5,000 MXN.
3.3. También puede haber envíos gratuitos durante promociones especiales, las cuales se anunciarán en nuestras redes sociales y página web.

4. Responsabilidad del envío

4.1. Empacamos tus piezas cuidadosamente para asegurar su llegada en perfecto estado.
4.2. MAGBELIA no se hace responsable por retrasos, pérdidas o daños ocasionados por la empresa de mensajería, aunque siempre apoyaremos en la gestión de cualquier reclamo.

5. Dirección de envío

5.1. Es responsabilidad del cliente verificar que los datos de envío estén completos y correctos al momento de hacer la compra.
5.2. No podemos hacernos responsables por envíos fallidos debido a errores en la dirección proporcionada.

6. Aduanas e impuestos (para envíos internacionales)

6.1. En caso de pedidos internacionales, podrían generarse cargos por impuestos, aranceles o tarifas aduanales, que deberán ser cubiertos por el destinatario.